Servicetechniker/in

Deine Hauptaufgaben

Service, Wartung und Inbetriebnahme

• Du nimmst moderne Heizanlagen in Betrieb und instruierst die Kundschaft vor Ort
• Du führst Wartungsarbeiten an bestehenden Anlagen aus
• Du unterstützt bei der Platzierung und Montage von Hauptkomponenten
• Du behebst Störungen, nach sorgfältiger Einarbeitung und mit entsprechender Begleitung
• Du übernimmst allgemeine administrative Arbeiten im Zusammenhang mit deinen Serviceaufträgen
• Sobald du die nötigen Fähigkeiten und Kenntnisse aufgebaut hast, nimmst du am periodisch geplanten Pikettdienst teil

Kundenbetreuung und Verantwortung

• Ziel ist, dass du langfristig deinen eigenen Kundenstamm betreust und regelmässig mit deinen Kundinnen und Kunden in Kontakt stehst
• Du bist vor Ort eine wichtige Ansprechperson und triffst situationsgerecht Entscheidungen
• Du arbeitest selbständig, bleibst aber jederzeit Teil eines unterstützenden Teams
• Du lebst unsere Werte im täglichen Kundenkontakt und sorgst für eine professionelle, angenehme Zusammenarbeit

Organisation und Zusammenarbeit

• Deine Arbeit startet in der Regel direkt von zu Hause aus
• Deine Serviceaufträge werden geplant und dir frühzeitig übermittelt, meist mindestens 7 Tage im Voraus
• Du bist in einem Einsatzgebiet von ungefähr einer Stunde rund um die Region Oberaargau unterwegs
• Ersatzteile bestellst du bei Bedarf über das Lager in Kirchberg und behältst den Bestand im Blick
• In regelmässigen Standortgesprächen tauschst du dich mit deinen Vorgesetzten aus
• Einmal pro Monat findet ein digitales Technik-Meeting statt, bei dem aktuelle Neuerungen, Erfahrungen und Feedback aus dem Team besprochen werden

Deine Benefits

• 5 Wochen Ferien
• Möglichkeit zur Weiterbildung, bei Eignung auch mit Berufsabschluss als Wärmefachfrau oder Wärmefachmann
• Persönliches Servicefahrzeug
• Teamevents, Besichtigungen und gemeinsame Aktivitäten
• Weihnachtsanlass mit Hotel- oder Taxilösung
• Familientag mit Anhang und Familie
• Skiabend, Feierabendbier, Eishockey und weitere gemeinsame Anlässe

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Berufslehre in einem handwerklichen oder technischen Beruf, zum Beispiel in der Heizungs-, Elektro-, Gebäude- oder Autobranche
• Auch als motivierte Quereinsteiger mit passendem technischem Hintergrund kannst du gut zu uns passen
• Du arbeitest gerne selbständig, strukturiert und verantwortungsbewusst
• Du bringst gute Belastbarkeit und angenehme Umgangsformen mit
• Du hast Freude am direkten Kundenkontakt und trittst professionell auf
• Du bist lernbereit, loyal und möchtest dich langfristig weiterentwickeln
• Du besitzt einen Führerausweis der Kategorie B
• Idealerweise wohnst du in einer gut erreichbaren Distanz zur Region Oberaargau

Das erwartet dich

• Eine langfristige Festanstellung in einem innovativen Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien
• Vielseitige und herausfordernde Aufgaben mit moderner Heiztechnik
• Eine sorgfältige Einarbeitung, abgestimmt auf deine Erfahrung und deinen Wissensstand
• Ein junges und jung gebliebenes Team
• Du-Kultur über alle Stufen ab dem ersten Tag
• Selbständiges Arbeiten mit Rückhalt durch ein hilfsbereites Team
• Persönliches Servicefahrzeug mit verschiedenen Nutzungsmodellen
• Regelmässiger Austausch mit Vorgesetzten und Technik-Team
• Flexible Arbeitsorganisation im Aussendienst

Deine Entwicklungsmöglichkeiten

• Interne Weiterbildungen, abgestimmt auf deine Bedürfnisse und Interessen
• Externe Weiterbildungen bereits im ersten Anstellungsjahr möglich
• Möglichkeit zum NIV-Kurs
• Weitere Entwicklungsschritte über Grundlagen- und Vertiefungsmodule
• Perspektive zur Ausbildung als Fachfrau oder Fachmann für Wärmesysteme mit eidg. Berufsprüfung
• Quereinsteigerchance mit einem klaren 3- bis 5-Jahres-Plan für deine Zukunft als Servicetechniker